Страница 1 из 1

Гарантия на технику.

Добавлено: Ср апр 29, 2009 10:00 pm
Konstantin
Хотелось бы узнать: есть ли гарантия на технику, выдаётся ли чек или гарантийный талон. В общем всё, что связано с гарантией.

Re: Гарантия на технику.

Добавлено: Чт апр 30, 2009 9:33 am
LEV
Качество любой техники гарантируется компанией "Тяньши", при покупке любой продукции "Тяньши" на руках у покупателя остается корешок листа заказа установленного образца с указанием даты и места приобретения. Если проданный товар оказался неисправным по вине производителя или имеет производственный брак, то компания гарантирует его обмен на такой же товар или на любую продукцию под торговой маркой TIENS® имеющуюся в наличии на складе на эту сумму в том отделении (офисе) где была совершена сделка купли-продажи при предъявлении корешка листа заказа, удостоверяющего факт сделки в данном офисе.

Re: Гарантия на технику.

Добавлено: Вс июн 24, 2012 1:15 pm
Владимир1503
Вышел из строя озонатор, что делать? Талона гарантийного в коробке не было, покупал давно, самые первые поставки.
Подскажите, куда обращаться?
Владимир.

Re: Гарантия на технику.

Добавлено: Пн июн 25, 2012 3:02 am
LEV
Гарантия на озонатор распространяется на 12 месяцев с момента приобретения данного устройства (основанием приобретения является дистрибьюторский лист, либо накладная, либо другой иной документ подтверждающий приобретение данного прибора(.
Срок эксплуотации озонатора "Тяньши" производителем заявлен не менее 5 лет (с возможностью службы до 10 лет).
Выход из строя прибора после данных сроков является прогнозируемым. Прибор исчерпавший свой ресурс восстановлению не подлежит.

Гарантия на технику

Добавлено: Ср мар 16, 2016 3:01 pm
Geraldgow
Прошу мне посоветовать. Хотим заказать бытовую технику через костромской интернет-магазин, но возник вопрос с гарантией. Если после покупки в ходе эксплуатации обнаружится какой-либо дефект каким образом действует гарантия? С кого спрашивать? Напрямую производителю -мне кажется это почти фантастика, остается поставщик, но кто в этом случае поставщик-костромской интернет магазин или главный офис в г. Москве и бытовой прибор придется самим доставлять туда для экспертизы?

Re: Гарантия на технику

Добавлено: Сб мар 19, 2016 2:46 pm
LEV
Geraldgow писал(а):Прошу мне посоветовать. Хотим заказать бытовую технику через костромской интернет-магазин, но возник вопрос с гарантией. Если после покупки в ходе эксплуатации обнаружится какой-либо дефект каким образом действует гарантия? С кого спрашивать? Напрямую производителю -мне кажется это почти фантастика, остается поставщик, но кто в этом случае поставщик-костромской интернет магазин или главный офис в г. Москве и бытовой прибор придется самим доставлять туда для экспертизы?
Здравствуйте!
Наш сервис осуществляется через главное представительство "Тяньши" в Москве. За действия иных продавцов продукции мы ответственности не несем, тем более мы не даем никаких гарантий за эти сторонние ресурсы.
Если вы желаете приобрести прибор ОЗОНАТОР "Тяньши" (Прибор для очистки фруктов и овощей), вы можете его заказать и приобрести у нас с почтовой доставкой до ближайшего почтового отделения. В этом случае вам будет предоставлен гарантийный срок на прибор на 12 месяцев с момента его приобретения (все приборы номерные). Мы каждый прибор перед продажей обязательно тестируем на предмет полной его работоспособности и комплектности поставки. Естественно, в случае необходимости, на гарантийное обслуживание прибор должен быть доставлен нам. Однако, приборы "Тяньши" выполнены качественно, по этому требований гарантийного обслуживания, как правило, от потребителей не поступает.
Если у вас есть вопросы к нам, пожалуйста, напишите ам свое сообщение через форму обратной связи сайта.
N.b. если вы желаете приобрести этот прибор до его подорожания, то торопитесь - подорожание всей продукции компании в РФ произойдет с 25 марта 2016 года.