ПЕРВАЯ ПОКУПКА В СЕМЕЙНОМ ОМ - ИНСТРУКЦИИ

Как совершить свою ПЕРВУЮ ПОКУПКУ В ОМ СЕМЕЙНЫЙ


✅️➡️ ЗАКАЗ В ОМ СЕМЕЙНЫЙ (разбираем ПОДРОБНО весь процесс совершения покупки):

✔️ Сначала нужно выбрать любой нужный товар из любой категории СЕМЕЙНОГО ОМ на нашем сайте tiensrus.ru/shop и открыть карточку товара (см. пример) ⬇️


✔️ Найти там прямую ссылку СЕМЕЙНОГО ОМ на товар и нажать на неё ⬇️

✔️ Система начнёт перенаправление на платформу VM непосредственно в СЕМЕЙНЫЙ ОБЛАЧНЫЙ МАГАЗИН:

ℹ️ при переходе сверху вы увидите приглашение на скачивание и установку социальной платформы VM (VMOMENT) Tiens - нажимаете DOWNLOAD ("скачать/установить") (синяя кнопка сверху справа) ❗️ только если хотите и готовы скачать и установить себе международную социальную платформу VMOMENT (ОМ СЕМЕЙНЫЙ работает на этой платформе, если что...).

Если пока не хотите скачивать и устанавливать VM - просто игнорируете эту кнопочку и переходите к СЕМЕЙНОМУ ОМ и к оформлению вашей покупки ⬇️

✅️ Сейчас (по ссылке из магазина tiensrus) вы перешли в сам СЕМЕЙНЫЙ ОБЛАЧНЫЙ МАГАЗИН на страницу товара, здесь вы видите в нижней части панель с "кнопками" (слева направо):

▪️ кнопка "главная' - это кнопка для перехода к главной (начальной) странице СЕМЕЙНОГО ОМ. Чтобы посмотреть весь ассортимент СЕМЕЙНОГО, предлагаем перейти к категориям товаров нажав на кнопку "КЛАССИФИКАЦИЯ" снизу.;

▪️кнопка "корзина" - это переход к вашей корзине с товарами, которые вы сюда положили перед покупкой. Если в корзине есть уже добавленные ранее товары, над ней будет виден индикатор с указанием, что в корзине есть что-то, если индикатор отсутствует - то ваша корзина пуста и там нет ничего (как на иллюстрации). Нажимаете на значок "корзины" чтобы перейти к ней и посмотреть что там есть. В корзине можно добавлять/удалять товары, менять количество и пр. Из корзины можно перейти и оформить покупку.

▪️ кнопка "Добавить в корзину" - нажимаете её, если хотите добавить этот товар в корзину, и смотреть другие товары магазина (этот товар зафиксируется в корзине).

▪️ кнопка "Купить сейчас" - кнопка приглашает сразу переходить к оформлению покупки этого товара и предлагает сначала уточнить верное количество (здесь можно увеличить до нужного количества или уменьшить до 1 ед)

Нажимая далее ещё раз на "Купить сейчас" система вас перенаправляет к форме оформления заказа (см. разбор далее).

Или можно добавить товар в корзину и продолжить подбор других товаров в СЕМЕЙНОМ (см предыдущий пункт)

❗️ так же в карточке товара, справа под изображением, есть две кнопочки:

▪️кнопка "ПОДЕЛИТЬСЯ" ссылкой на этот товар (в виде кружочка и срелки из него) - нажав на эту кнопку вы можете ПОДЕЛИТМЯ ССЫЛКОЙ на этот товар с вашими друзьями, знакомыми, родными и близкими, на вашей страничке в соцсетях, по почте и т.д. и т.п.

Это ваше личное приглашение для окружающих вас людей в СЕМЕЙНЫЙ ОМ.

▪️кнопка "ДОБАВИТЬ В ИЗБРАННОЕ" (в виде сердечка), если товар попадает в список ваших избранных товаров, то серлечко окрасится в красный цает и вы его теперь легко найдёте в избранном не прокручивая весь ассортимент магазина.

(смотрим далее иллюстрацию с примером вышеизложенного)




✅️➡️ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ - ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

(разбираем ПОДРОБНО форму оформления заказа по пунктам сверху вниз формы)

❗️ ВНИМАНИЕ! 

ПРИ ПЕРВОМ ОФОРМЛЕНИИ ТОВАРА В СЕМЕЙНОМ ОМ СИСТЕМА ПОТРЕБУЕТ ВЕРИФИКАЦИИ (ПОДТВЕРЖДЕНИЯ) МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА (проверочным кодом) - это нормально и безопасно.


✔️▪️ СПОСОБ ДОСТАВКИ.

Вам здесь нужно выбрать ДОСТАВКА или САМОВЫВОЗ ➡️ для выбора кликаете на слово напротив (по умолчанию в первый раз это слово "самовывоз" и выбираете из открывшегося меню нужную вам опцию Самовывоз или Доставка СДЭК (ставите напротив синюю метку).



➡️ При САМОВЫВОЗЕ вам нужно кликнуть на текст "Пожалуйста, выберите адрес" и система предложит списком имеющиеся доступные пункты в некоторых городах... если вы нашли удобный вам пункт самовывоза, то можете его выбрать установив синюю метку напротив адреса этого пункта и продолжить процесс оформления.

⚠️ Поступление товара и готовность его к выдаче следует уточнять по контактным телефонам выбранного конкретного пункта самовывоза (доставка с главного склада компании в пункты самовывоза занимает несколько дней).

❗️e-mail нужен для отправки покупателю электронного чека о покупке товаров в ООО ТЯНЬШИ после осуществления им платежа.

➡️ При ДОСТАВКЕ вам нужно ВНИМАТЕЛЬНО БЕЗ ОШИБОК ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ С АДРЕСОМ И КОНТАКТНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ ПОЛУЧАТЕЛЯ, указанные вами данные будут внесены в транспортную накладную СДЭК для осуществления доставки. 

❗️ ВНИМАНИЕ! За допущенные покупателем ошибки и/или неточности в указании адреса доставки, фио покупателя, контактного телефона и пр. - магазин ответственности НЕ НЕСЁТ! Все возможные издержки и расходы в этом случае ложатся на самого покупателя.


✔️ Смотрим на форму далее, видим далее (чуть ниже формы выбора способа доставки которую мы уже разобрали только что выше)

▪️ видите сам ТОВАР изображение с указанием названия, розничной цены, суммы НДС, количества единиц.

ПРОВЕРЯЕМ всё ли так.


✔️ Далее идёт свободное поле

▪️ СООБЩЕНИЕ - в этом поле вы можете написать какие-то свои пожелания, рекомендации, уточнения для оператора магазина  или оставьте его пустым.


✔️ Далее (ниже) поля формы с личными данными, в каждую строчку вносите свои актуальные данные:

▪️фамилия

▪️ имя

▪️электронная почта

⚠️ e-mail нужен для отправки покупателю электронного чека о покупке товаров в ООО ТЯНЬШИ после осуществления платежа.


✔️ Далее видна итоговая сумма всего заказа, котрая включает в себя цену товаров в заказе, сумму налога НДС, цену доставки.

(смотрим иллюстрацию для примера вышеизлоденного)



✅️ СВЕРИЛИ, ПРОВЕРИЛИ, ДАЛЕЕ ⬇️

✔️ Нажимаем синюю кнопку ОФОРМИТЬ ⤵️


✅️➡️ ДАЛЕЕ СИСТЕМА ПЕРЕНАПРАВЛЯЕТ ВАС К ФОРМЕ ВЫБОРА СПОСОБА ОПЛАТЫ ДЛЯ ВАШЕГО ЗАКАЗА (выбираете удобный вам вариант: СБП или БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ) 

✔️ После выбора продолжаете... ⤵️


✅️➡️ Система перенаправояет вас на защищённую страницу банка для произведения оплаты.

Здесь вы вносите нужные данные, реквизиты и ✅️ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ ОПЛАТУ.

⚠️ Если вы верно указали свой e-mail, в скором времени от ООО ТЯНЬШИ вам придёт уведомление о получении платежа и электронный чек (время может варьироваться от "немедленно", до нескольких минут или часов в зависимости от времени проведения банковской проводки платежа).


✅️ Ваш заказ ОТОБРАЗИТСЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПОКУПАТЕЛЯ В СЕМЕЙНОМ ОМ в разделе "МОЙ МАГАЗИН", в том числе: номер заказа, состав заказа,  статус доставки, номер накладной СДЭК и прочая полезная информация (кнопка перехода в личный кабинет на главной странице магазина в нижней правой части меню, как на картинке ниже).



✅️ ПРИЯТНЫХ И ПОЛЕЗНЫХ ВАМ ПОКУПОК В СЕМЕЙНОМ ОБЛАЧНОМ МАГАЗИНЕ!